Shipping

আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি দিই। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর পণ্য প্যাক করে কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করা হয় এবং আপনাকে SMS-এ জানিয়ে দেওয়া হয়।

ডেলিভারি চার্জ ও সময়

চেকআউটে ঠিকানা দিলে চার্জটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব হয়ে যায়, তাই অর্ডার দেওয়ার আগেই মোট টাকা দেখতে পাবেন। কুরিয়ার কোম্পানির ছুটি বা দুর্যোগের সময় ডেলিভারিতে বাড়তি সময় লাগতে পারে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি

সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি চালু আছে — পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিন। চাইলে বিকাশ বা নগদে অগ্রিম পেমেন্টও করতে পারেন; সেক্ষেত্রে পেমেন্ট যাচাই হলে অর্ডারটি "Paid" দেখাবে।

পার্সেল খুলে দেখে নিন

ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পার্সেল খুলে পণ্যটি দেখে নেওয়ার অনুরোধ করছি। ভুল পণ্য, ভাঙা ফ্রেম বা ছেঁড়া কাপড় হলে তখনই ফেরত দিন — আপনার কোনো টাকা লাগবে না।

রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

• ভুল বা নষ্ট পণ্য: ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবিসহ জানালে আমরা পণ্য বদলে দিই অথবা পুরো টাকা ফেরত দিই — কুরিয়ার খরচ আমাদের।
• সাইজ পরিবর্তন: পাঞ্জাবি ও টি-শার্ট অব্যবহৃত ও ট্যাগসহ থাকলে ৩ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ করা যাবে। এক্ষেত্রে কুরিয়ার খরচ ক্রেতার।
• যা ফেরত নেওয়া হয় না: ব্যবহৃত বা ধোয়া কাপড়, কাস্টম/পারসোনালাইজড ডিজাইন এবং ক্রেতার হাতে ভাঙা ফ্রেম।
• টাকা ফেরত: রিটার্ন পণ্য আমাদের হাতে পৌঁছানোর ৩ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ/নগদে টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

ডেলিভারি নিয়ে সাহায্য

ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ: 01306249157
ইমেইল: md.ullah3558@gmail.com
ফেসবুক পেজ: facebook.com/bunonbari22